1你敢花“20亿”做咨询吗?
任正非在1998年时就有这样的智慧,花费将近20亿请IBM做管理咨询,从业务流程、内部管理、财务、研发、供应链皆师从IBM,并在五年咨询学习结束后又续约10年,耗资将近40亿。
正如长财咨询刘国东老师所说:“你今天的决定决定了你三五年后的结果。”
就拿华为的供应链变革来说,1998年12月之前,华为的订单及时交货率为30%,库存周转率为3.6次/年,订单履行周期为20—25天;
到了2003年,仅仅用了5年时间,华为的订单及时交货率已达到65%,库存周转率则上升到5.7次/年,而订单的履行周期也缩短到17天。
据IBM顾问的经验回忆,华为这个成长速度是非常罕见的。
而同样取经IBM的联想,效果却大相径庭。原因在于:
华为花将近40亿只为买IBM一套管理系统和流程,取到的是优秀的企业管理之经;
联想花费近40亿购买了IBM的个人PC和低端服务器业务,取到的是IBM不想要的业务之经。
企业做咨询,咨询顾问团队为企业定制一套针对性的解决方案,并辅导企业落地执行。
这个过程要能从根本上提高企业的素质,改善企业的运行机制,增强企业对环境的动态适应能力,这才是一套能为企业带来长久利益的咨询方案。
2企业什么时候需要做咨询?
从深层次上来探讨,企业做咨询的过程不仅仅是直接提高经济效益和管理水平,更重要的对一个企业来说,不论它的生存和发展,归根到底取决于这个企业是否能形成一个目标正确、适应性很强的运行机制。
以下情况下,建议企业老板聘请第三方管理咨询机构:
1.企业需要进行战略调整的时。有的企业自己有调整制订战略的能力,但需要管理咨询公司调研分析论证,防范风险;
有的企业管理者感到失去方向,不知何去何从时,需要请管理咨询公司进行发展战略的调整。
2.公司患上“大企业病”时。比如由于组织结构和流程设计不合理,部门之间推诿扯皮;管理层次多且程序过于复杂,流程不畅,效率低下,致使企业对市场的反应速度缓慢,竞争力下降;薪资和激励多年一贯制,造成新的“大锅饭”···
这时,请管理咨询公司把把脉,比靠自己解决来的快。
3.企业需要改制或患上“改制综合症”时。一些企业尤其是国有企业,效益不好,简单的把问题归结于体制,所以急着改制,但实现改制以后,80%以上的企业没有出现人们期待的“一改就灵”。
相反,一些企业改制以后,问题依旧,甚至还添了新的毛病。
管理咨询公司会把外部民营企业的先进的理念和机制带进来,把解决其他国有企业类似问题的经验带进来,形成强有力的外力推动,会加速问题的解决。
4.企业需要进一步做大做强时。一些企业经过了几年的积累,有了一定的规模,但发展到一定程度时,开始原地踏步,很想做大做强,但就是突破不了,陷入重复成功的怪圈。
突破瓶颈,需要找到突破口,管理咨询公司会帮你尽快找到突破口,走出怪圈。
5.当企业需要信息化时。企业搞信息化不等于上硬件和软件系统,更重要的是理顺并优化组织结构和管理流程,在此基础上信息化才能见到效果。
企业信息化,尤其是上ERP,特别需要管理咨询公司的介入,只靠软件公司是不够的。我国ERP成功率不高的主要原因可能是由于软件公司在唱独角戏,把复杂的管理问题机械化。
6.当企业迅速膨胀,感到传统管理模式和经验方法不适应时,是聘请管理咨询公司的最好时机。
企业有资金、有市场,加上管理咨询公司能提供现代管理的理念和方法,可谓是锦上添花。
7.当企业业绩下滑,又找不出根本原因时,应尽快下决心请管理咨询公司,千万不要等到企业管理恶化到一定程度再去请“医生”。
8.当员工抱怨较多,员工流动增加,需要提升企业文化时,请管理咨询公司进行来诊断这一“慢性病”,寻求治本的 “良方”,健康企业“肌体”。
9.当企业新品上市,需要市场调研、产品定位、渠道设计、品牌推广、终端促进时,需要营销咨询,即可聘请管理咨询公司,也可找营销策划公司。
管理咨询根本的目的,是要使这个企业能够通过管理系统自我直接发现问题,找出原因,不断优化企业管理机制,使整个企业运行形成良性循环。
3咨询能为企业带来哪些价值?
随着越来越多的中国企业开始认可咨询的价值,并愿意引入外部咨询公司帮助企业提高管理能力,助力企业中长期持续发展,企业管理咨询的价值也开始被越来越多的企业认可。
一般来说,咨询的价值体现在三个方面:
1.第三方视角,更加客观公正
有时,外来的和尚好念经,因为“不识庐山真面目,只缘身在此山中”。
管理变革通常不仅仅是工具方法的改变,同时也会涉及组织架构的调整,以及责、权、利的重新分配。
在涉及这些敏感问题时,顾问客观公正的角色更容易被企业内部各方所接受。
2.获取系统的专业知识和成功经验
一个专业的管理咨询公司,一定会有相对成熟、严谨系统的管理方法论,而且对一定领域的企业管理实践有丰富的成功经验。这些知识和经验,对于企业管理体系变革有重要的意义。
通过引入咨询公司,可以快速地引入业界先进的管理方法论和管理工具,提高管理水平。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,咨询顾问在管理变革上的成功经验,可以帮助企业有效地避开很多变革的误区,少走弯路。
3.通过专业分工,降低管理成本
有一些管理工作,企业内部的人可以通过学习来掌握相关的方法工具,或是直接聘请优秀的管理人员,但这可能需要投入更多的人力、资金和时间,尤其是机会成本损失可能非常大。
咨询公司作为社会专业分工所诞生的角色,可以按需使用,补充企业管理人员的能力和资源缺口,在企业管理能力提升的同时,企业高层管理者可以把更多时间和精力放在业务运营上。
4结语
我们已经进入了一个微利时代,不要说停在原地,就算是学习比别人慢了一步,在“蝴蝶效应”的持续发酵下,企业在无形中蒙受了巨大的损失犹不自知。
而华为正是敢于为未来花钱,早早地做好长远布局,才能在一次次的寒冬中向阳而生,逐步走向成功,走向优秀,成为一家世界级伟大的公司。
所以各位老板们,你是不是一个长期主义者,是否会为企业的未来买单?
财富是时间的函数,欢迎有需要的企业老板们留言咨询